تماس با ما

راه تماس

برای هر سؤال، گزارش خطا یا پیشنهاد، ایمیل بزنید: contact@persiancalendar.xyz. تلاش می‌کنیم به هر پیام پاسخ دهیم، هرچند این یک سایت کوچک و مستقل است و ممکن است پاسخ‌دهی فوری نباشد. برای گزارش خطای تاریخ، ذکر کردن خودِ تاریخ (مثلاً «۱۵ خرداد ۱۴۰۴» یا «۲۵ فوریه ۲۰۲۶») و اینکه انتظار چه چیزی را داشتید، بررسی را بسیار سریع‌تر می‌کند.

قبل از تماس: شاید پاسخ سؤالتان همین حالا در دسترس باشد

خیلی از پیام‌هایی که دربارهٔ این سایت دریافت می‌شود، پاسخی دارند که از قبل در یکی از صفحات موجود است. چند مورد پرتکرار:

• اگر سؤال دربارهٔ تاریخ دقیق یک تعطیلی خاص سال ۱۴۰۴ است، فهرست کامل و بازبینی‌شدهٔ ۲۶ روز در صفحهٔ تعطیلات رسمی موجود است.
• اگر سؤال دربارهٔ تبدیل یک تاریخ خاص میان شمسی و میلادی است، ابزار تبدیل تاریخ پاسخ را در چند ثانیه و بدون نیاز به پیام دادن نشان می‌دهد.
• اگر سؤال دربارهٔ نحوهٔ ذخیرهٔ اطلاعات یا استفاده از کوکی است، توضیح کامل در صفحهٔ حریم خصوصی آمده است.

چه چیزهایی مفید است گزارش شود

بازخوردهای زیر بیشترین کمک را به بهبود سایت می‌کنند:

• تاریخ یا روز هفته‌ای که اشتباه به نظر می‌رسد: لطفاً تاریخ دقیق و آنچه انتظار داشتید را ذکر کنید.
• اعلام رسمی تاریخ تعطیلات مذهبی سال جدید (وقتی مؤسسهٔ ژئوفیزیک دانشگاه تهران آن را منتشر کند) تا سریع‌تر در سایت به‌روزرسانی شود.
• پیشنهاد برای امکانات جدید، مثل زبان یا ابزار دیگر.
• مشکل نمایش در مرورگر یا دستگاه خاص؛ ذکر نوع مرورگر و دستگاه (مثلاً «سافاری روی آیفون») کمک بزرگی است.
• لینک‌های شکسته یا صفحاتی که به نظر ناقص می‌رسند.

چگونه بازخورد شما بررسی می‌شود

هر گزارش خطای تاریخی به‌صورت دستی با محاسبهٔ مستقل بررسی می‌شود، نه فقط با پذیرفتن حرف گزارش‌دهنده. برای این سایت، منبع نهایی محاسبهٔ تاریخ همان الگوریتم نجومی جلالی است که در صفحهٔ اصلی و صفحهٔ تبدیل تاریخ توضیح داده شده؛ اگر گزارش شما با این محاسبه هم‌خوان باشد، تغییر به‌سرعت اعمال می‌شود. اگر تفاوتی وجود داشته باشد، توضیح آن (مثلاً تفاوت بین تاریخ اعلامی رسمی و تاریخ نجومی محض برای برخی تعطیلات مذهبی) در پاسخ برای شما شرح داده می‌شود.

نقشهٔ راه و به‌روزرسانی‌های آینده

این سایت به‌طور فعال نگهداری می‌شود. مهم‌ترین به‌روزرسانی برنامه‌ریزی‌شده، افزودن تاریخ‌های قطعی تعطیلات مذهبی سال ۱۴۰۵ بلافاصله پس از اعلام رسمی مؤسسهٔ ژئوفیزیک دانشگاه تهران (معمولاً حدود آبان‌ماه) است. اگر می‌خواهید در جریان این به‌روزرسانی قرار بگیرید، یا پیشنهادی برای امکانات آینده (مثل نسخهٔ چاپی تقویم سالانه، یا افزودن نام روزهای مناسبتی بیشتر) دارید، از همین آدرس تماس بگیرید.

این سایت را چه کسی نگهداری می‌کند؟

این سایت یک پروژهٔ کوچک و مستقل است، نه یک محصول یک شرکت بزرگ. هدف اصلی، ساختن یک ابزار سریع، دقیق و بدون مزاحمت (بدون تبلیغ آزاردهنده، بدون درخواست ثبت‌نام) برای کاری است که میلیون‌ها نفر هر ماه انجام می‌دهند: نگاه کردن به تقویم یا تبدیل یک تاریخ. دقت محاسبات (نه فقط ظاهر سایت) اولویت اول است؛ به همین دلیل هر گزارش خطای تاریخی با جدیت و با محاسبهٔ مستقل بررسی می‌شود، همان‌طور که در بخش بالا توضیح داده شد.

گزارش مشکلات فنی و دسترسی‌پذیری

اگر سایت روی مرورگر یا دستگاه خاصی درست نمایش داده نمی‌شود، یا اگر با صفحه‌خوان (screen reader) یا فقط با صفحه‌کلید مشکلی در استفاده از تقویم یا ابزار تبدیل تاریخ دارید، لطفاً همان مشکل را دقیقاً همراه با نوع مرورگر، سیستم‌عامل و ابزار کمکی (در صورت استفاده) گزارش دهید. دسترسی‌پذیری برای همهٔ کاربران، از جمله کسانی که از فناوری‌های کمکی استفاده می‌کنند، بخشی جدی از هدف طراحی این سایت است، نه یک افزودهٔ فرعی.

آنچه از طریق این فرم درخواست نمی‌شود

این آدرس تماس فقط برای سؤال، گزارش خطا و پیشنهاد دربارهٔ همین سایت است. این سایت هرگز از طریق ایمیل درخواست اطلاعات شخصی حساس (مثل رمز عبور، شمارهٔ کارت بانکی یا کد ملی) نمی‌کند و چنین درخواستی، حتی اگر ظاهراً از طرف این آدرس باشد، معتبر نیست. همچنین این سایت خدمات مشاوره یا صدور مدارک رسمی مبتنی بر تاریخ (مثل استعلام سجل یا مدارک اداری) ارائه نمی‌دهد؛ برای چنین نیازهایی باید به نهاد رسمی مربوطه مراجعه کرد.

به کدام زبان می‌توانم پیام بفرستم؟

پیام‌ها هم به فارسی و هم به انگلیسی پذیرفته می‌شوند. چون کاربران این سایت هم در ایران و افغانستان و هم در جوامع فارسی‌زبان مهاجر در سراسر دنیا هستند، نوشتن به هر دو زبان مشکلی ایجاد نمی‌کند. اگر گزارش شما دربارهٔ یک تاریخ خاص است، خودِ عدد تاریخ (مثلاً «۱۵ خرداد ۱۴۰۴») در هر زبانی قابل‌فهم است و بهتر است حتماً در پیام ذکر شود.